E-BOK
Nie masz jeszcze loginu i hasła?
Możesz je uzyskać na dwa sposoby:
| Stacjonarnie | Zdalnie |
| Zgłoś się do Administracji (swojego) Osiedla z dokumentem potwierdzającym tożsamość, a pracownicy udzielą Ci niezbędnych informacji oraz przekażą login i tymczasowe hasło dostępowe. Hasło należy zmienić przy pierwszym logowaniu. | Pobierz, wypełnij i podpisz wniosek o dostęp do eBOK-a (certyfikatem kwalifikowanym lub profilem zaufanym: link ), a następnie dostarcz go pocztą elektroniczną na adres: ebok@rsmpraga.pl. Hasło należy zmienić przy pierwszym logowaniu. |
W przypadku wystąpienia problemów z logowaniem do systemu E-BOK
prosimy o kontakt na adres: ebok@rsmpraga.pl
Telefon : 22 517 20 36 lub 22 517 20 30
(Zapraszamy do kontaktu w godzinach pracy Biura Zarządu od poniedziałku do piątku).
CHARAKTERYSTYKA SYSTEMU E-BOK
Podstawowym zadaniem E-BOK jest ścisła współpraca z Zintegrowanym Systemem Informatycznym obsługującym RSM Praga oraz prezentację wyselekcjonowanych danych za pośrednictwem portalu internetowego. Dzięki temu RSM Praga zyskała możliwość bezobsługowego przekazania niezbędnych informacji zainteresowanym mieszkańcom, bez konieczności wizyty w siedzibie Spółdzielni. Rozwiązanie to umożliwia bieżący podgląd danych w systemie oraz sprawdzenie swojego salda rachunku. Właściciele lokali/zasobów po wypełnieniu i złożeniu odpowiedniego formularza, otrzymują identyfikator i hasło do systemu E-BOK. Logowanie do systemu odbywa się poprzez dowolną przeglądarkę internetową. Obsługa E-BOK jest bardzo prosta i intuicyjna.
W przyszłości planowana jest rozbudowa systemu E-BOK, o nowe funkcjonalności.
Zalety E-BOK:
- Dostęp 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu,
- Darmowy dostęp do systemu E-BOK,
- E-BOK jest platformą internetową, która ma na celu ułatwienie i usprawnienie kontaktu Klienta z RSM Praga,
- Aplikacja działająca centralnie dla wszystkich Klientów RSM Praga w ten sam sposób.
Rejestracja w E-BOK:
- Formularz zgłoszeniowy dostępny jest na stronie internetowej RSM Praga, bezpośrednio w Administracji Osiedla lub Biurze Zarządu.
- Wypełnienie formularza przez właściciela lokalu.
- Przybycie do Administracji Osiedla, weryfikacja danych z dowodu osobistego przez pracownika Administracji i bezpośredni wydruk potwierdzenia odbioru dostępu do systemu.